Canva|團隊移除成員設計備份是否可以取回相關事項
Canva 自從新增了五人團隊的付費方案後,因為五人 149.9美金/年和一人 119.99美金/年,相差甚大,很多人選擇參加別人的團隊,甚或者加入陌生人的邀約。
一直到現在,我的帳戶若增加成員,就算沒超過五人,每增加一人,我仍得替對方支付 119.99/2(59.88 美金),原以為是在支付期間內,五人團隊或許屬於再訂閱優惠,直到快到期了,才發現下期仍被收費 239.75美金/年。
於是我寫信詢問官方:為何資深會員反而得支付更多的費用?官方回覆:
- 是採用了舊制,建議我取消原團隊的訂閱,再重新訂閱。
- 原有在我身分下向 Canva 購買的網域,不會因我取消訂閱而讓網站受到影響。
取消訂閱
取消訂閱 |
團隊成員的內容甚多,在來不及全部移轉時,我打算採取另一個方法,由管理員身份代為取得對方所有內容,當然必須先取得對方同意,官方也會寄信該團隊所有成員,告知管理員將採取的行為會取得其所有在
Canva 的設計及上傳內容。
- 之後增加進來的團隊成員是否會知道這項設定通知,得驗證後再回來更新
Canva 團隊管理員轉移設計權首頁公告 |
這也是我苦口婆心建議大家別加入陌生人團隊的原因,隨著時間愈久,那麼多內容或有公司重要 LOGO 及資訊,你如何檢查確保對方不會惡意取得利用你的內容?
正常作業下,我沒去開啟該功能,畢竟團隊成員會有不安全感,結果也差點造成來不及幫忙備份。
權限 Permissions
首先需先至"設定"▶ 權限 ▶ 團隊內容 ▶ 擁有權轉移,核取選項
- 系統會通知團隊成員
- 等待五日後才能讓管理員行動
為確保彼此設計安全,除了請成員先備份回自己帳號外,也要確定自己的內容在取消訂閱期間不會無法使用。
以下內容取自 Canva 的 "協助"說明:
取消 Canva 方案
- 為避免產生非預期費用,請至少在續訂前一天取消方案。Canva 會依照 GMT 時區收取費用和款項。
取消後的帳號和設計會有什麼變動?
- 取消方案並不會刪除你的現有設計和品牌工具組。只要再次升級至 Canva Pro 或 Canva - 團隊版,即可使用這些內容。
- 取消請求會在你目前的付款週期結束後生效。在這之前,你仍然可以使用付費功能。
再到"設定"▶ 使用者們 ▶ 團隊角色 ▶ 從團隊移除
- 會需要這動作,是因為我也正好要整理團隊名單,於是試著操作看看(果然系統提示了,若移除團隊成員,該成員在團隊內的設計便無法再取得)
- 其實把加入團隊想成你在該團隊下一起工作,離開該團隊等於換工作,不能取回原團隊內容也很正常(換工作的概念)
團隊隊員(成員)遭移除後,何者將無法取得?
- 未與團隊其他成員分享的任何設計/範本和資料夾
- 未與你團隊其他成員分享的元素或圖片
- 他們所有的上傳項目
所以若你要請人幫忙保留備份,開一個資料夾,將個人所有上傳項目及設計,把那些內容放在一個寫上你私人的資料夾,先與其他團隊成員共用,分享給團隊中的一名成員試試吧~
- 建議對方很重要的一樣先備份
- 相對不重要但想保留的開資料夾與團隊可信任成員共用
- 請管理員備份下載資料
自己移轉至另一團隊
- 如果你們的原團隊互相認識且信任,也可以請管理員打開複製權限給所有成員
- 或者是自己開一個資料夾,把所有內容放在同一資料夾,再自己複製到另一團隊(新團隊成立時間比你離開舊團隊還早)
但若你是加陌生團隊
- 把重要內容留在你個人身分
- 要做特別設計再到團隊中處理
- 或做完即時把重要內容備份回個人身分比較安全
轉移權通知
- 官方會通知所有隊員包含管理者本身,內容轉移權被開啟,可以備份設計
- 不想被備份的內容,可以在期限內移除
- 以下連結為官方說明:將設計複製到另一個團隊或帳號
- https://www.canva.com/help/transfer-designs-to-personal-account/
更多及時的分享,可加入我們的私密社團:https://www.facebook.com/groups/canva17gungho
留言
張貼留言