【LINE@官方帳號】手機App安裝及開始經營的重點提示

Line Official Account Application

為什麼要用LINE@官方帳號

  • 如果你有相同內容,要發給不特定人
  • 如果考慮對方不想透過 FB,留言眾人都看得到(私訊也麻煩咩~)
  • 不想受制於 FB 粉專的觸及率下降,要一買再買的廣告
  • 想讓粉絲方便集中注意力的觀看內容

免費開始

Line Official Account Accounting area
  • 一開始不用先買 專屬 ID,任何人都可以申請一個免費的官方帳號
  • 一個月內 500 則訊息免費群發
  • 專屬 ID 的好處是可以在官方帳號處蒐尋得到,不用得透過 QR Code 或連結才能加入
  • 專屬 ID 年費:目前 $ 720(未稅)
Line Official Account Promotion plan
等到好友人數超過一定的數量,再考慮是否付費買推廣方案,可以群發的則數可以較高。
  • 如果朋友數 20人,500 則可以群發 25次
  • 如果朋友數 100人,500 則可以群發 5次
  • 當然你不一定所有訊息都要群發(日後再介紹,或請參考延伸閱讀)
  • 聊天室的 1對1聊天與群發則數無關(不會被計入)
  • 好友必須先和官方帳號聊天,才能與對方聯絡
  • 好友加入時要求對方留言,可順便依屬性分類,日後分類群發才會有依據

如何申請帳號

電腦版申請連結🔼,網站寫的很詳細,如何善用 Line@官方帳號,並貼心的備有行銷導航🔽。
Line Official Account Marketing Navigation

安裝 APP

line official account app
  • 手機版請先安裝 LINE@官方帳號專屬 App LINE Official Account App
  • 若好友無法回應,請先檢查 設定 ▶ 自動回應  回應設定,回應模式請選擇 聊天
  • 其他設定依個人需求決定

主頁

line official account profile

主頁貼文是粉絲先了解官方帳號主要內容的依據,因為官方帳號後來加入的人,看不到之前分享的內容,所以若整體性的內容,建議先貼至主頁,主頁內的相關項目,可以做的都做,其他日後再補也可以。

選單

line official account richmenu

手機 App 也可以操作,電腦上操作可以參考這篇
先確定要以三格或六格做為主選單,三格或六格取決於你想提供粉絲去哪兒看更多的訊息,通常一開始可以三小格開始。

AI自動回應訊息

Line AI automatically responds to messages
  • 非營業時間,可以主動回覆訊息
  • 若有設定,想主動回應,也需先切換為手動聊天模式
我個人協助處理過的三個官方帳號,我覺得最重要的三個點先打理好,其他的再按部就班的來即可。

數位行銷教學

個人建議好好善用 Line官方帳號 來強化數位行銷:
  • 比較能凝聚客戶群
  • 干擾性較低
  • 對於粉絲比較有穩私的空間
  • 方便群發訊息
  • 重要內容置於主頁及 Line Voom
  • 多一個數位銷售平台
若你是經營個人工作室,或賣自己手工作品之類的,超適合使用 Line@ 官方帳號,若想省時省力的開始,不浪費太多時間自己摸索,加我好友,提供實際業內協助 ▶ Line@加入好友

延伸閱讀

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