7-11 iCash 揪感心
自己很愛的一張 iCash卡 在去年六月旅行時就發現無法過卡 一直很傷心 也很擔心 一來不能再繼續使用它 二來也擔心寄去 7-11 換卡會無法拿回舊卡 在第一次超商店員告知無法過卡時 店員便很貼心地拿出免貼郵票的寄回換卡信封 要我把壞卡寄回,告知我公司會補寄一張新卡給我 還完全免費 但 我擔心的是我的舊卡無法拿回.. 回到家附近常去的超商再試刷一次 證明了卡片的確無法再使用,不是刷卡機問題 店員一樣又拿了回郵要我寄回更換 因為是熟識的店員 所以把自己的疑慮告訴她 她笑說:只要用隨便一張紙,寫下 "請寄回原卡片",就會將晶片移除後寄回的 在半信半疑下,還是鼓起勇氣,將我最愛的 iCash 寄出 很擔心7-11 沒有將原壞卡寄回的我, 又問了一句:那我要不要附回郵信封才能將壞卡寄回? 店員溫和有禮的說: "不用哦,只要寫上字條,寫上聯絡電話,會有專人與我聯絡" 忐忑地寄出卡片後,接著便是等待電話 約莫隔了一二天,就有專人來電告知已收到我寄的信 並告知我 詢問是否要寄回原卡 確認過後 約莫再隔一二天 就收到了二張卡片 原卡 被取下了晶片 留下了空洞... 新 iCash 也是限量卡耶 原有的未用完儲值金額 已於第一時間就轉到新卡去 但 紅利點數 要自行去 7-11 操作 是很簡單使用 但還要麻煩超商店員 便覺得奇怪 為啥不一起轉到新卡咧?? 整體而言 可以拿回舊卡 真是開心